Il metodo del viaggio si è notevolmente modificato negli ultimi tempi, diventando sempre più digitale, veloce e produttivo. Uno dei processi che richiedeva in passato ore di attesa all'aeroporto, ora può essere completato con qualche click dal comodo confort della vostra sala. E se i vostri piani includono un volo con l'azienda bandiera italiana, imparare come procedere col check-in online ITA Airways è il vostro primo passo verso un viaggio piacevole e tranquillo.
Ecco un po' più di informazioni riguardo il check-in web ITA Airways che ve permetterà di saltare la coda presso i banconi d'accettazione dell'aeroporto, scegliendo voi stesso il vostro sedile preferito e scendendo il boarding pass direttamente nel vostro telefonino. Qualunque sia la vostra esperienza nella partecipazione in volo, questa guida completa vi fornirà un supporto attraverso tutti i punti del processo, studiando il tempo, i documenti richiesti ed il funzionamento dell'applicazione ufficiale.
Cronologia del check-in e dell'imbarco con ITA Airways
Il più comune tra le domande dei passeggeri è la questione della tempistica: da quando si aprono i servizi e fino a che punto prima del decollo è permesso scaricare la carta d'imbarco? Essere puntuali con i tempi è di importanza fondamentale per non saltare il proprio volo o pagare extra al momento del check-in.
E' per questo motivo che abbiamo raccolto tutte le tempistiche standard nei tabulati presentati di seguito. Questa tavola è stata preparata considerando le tre grandi classi di viaggi (nazionale, internazionale medie distanze e intercontinentale), in quanto le formalità di sicurezza e doganali differiscono in base alla destinazione finale.
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Tipo di Volo
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Apertura Check-in Online
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Chiusura Check-in Online
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Chiusura Imbarco (Gate)
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Voli Nazionali (Italia)
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48 ore prima della partenza
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45 minuti prima della partenza
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15 minuti prima della partenza
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Voli Internazionali (Medio Raggio / Europa)
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48 ore prima della partenza
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60 minuti prima della partenza
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20 minuti prima della partenza
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Voli Intercontinentali (Lungo Raggio / USA)
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24 ore prima della partenza
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90 minuti prima della partenza
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30 minuti prima della partenza
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Nota importante: Se viaggiate con bagagli da stiva da imbarcare, dovrete comunque recarvi ai banchi Drop Off dedicati in aeroporto entro e non oltre l'orario di chiusura del check-in indicato nella tabella. Se viaggiate con il solo bagaglio a mano, potete procedere direttamente verso i controlli di sicurezza.
Quali documenti sono necessari per il check-in con ITA Airways?
Per procedere con il check-in ITA Airways o attraverso l'app, è essenziale che alcuni dati personali e documenti siano posseduti dal passeggero. Infatti, in base al luogo in cui avrà come meta il volo e la provenienza del passeggero, esistono degli obblighi che devono essere osservati.
Ecco l'elenco dettagliato di ciò che vi verrà richiesto durante la sessione online:
- Codice di prenotazione (PNR) o numero del biglietto: Si tratta di un codice alfanumerico di 6 caratteri (es. YX12MZ) presente nella mail di conferma dell'acquisto.
- Dati anagrafici del passeggero: Nome e cognome esattamente come riportati sul documento d'identità (attenzione a non invertire i campi).
- Carta d'Identità: Valida per tutti i voli nazionali all'interno dell'Italia e per i paesi dell'area Schengen. Il documento non deve essere scaduto.
- Passaporto elettronico: Obbligatorio per tutti i voli al di fuori dell'area Schengen e per le tratte intercontinentali (es. Stati Uniti, Asia, Sud America).
- Visti d'ingresso o autorizzazioni di viaggio (ove richiesti): Ad esempio, se volate verso gli USA, dovrete aver già ottenuto e approvato l'ESTA, i cui estremi potrebbero essere richiesti nel modulo online per l'inserimento dei dati APIS (Advanced Passenger Information System).
- Codice Volare (opzionale): Se siete iscritti al programma fedeltà di ITA Airways, tenete a mente il vostro codice frequent flyer per accumulare i punti relativi alla tratta.
Guida passo passo al check-in online con ITA Airways
Il procedimento di check-in online ITA Airways sul sito web dell'airline si prefigge di essere un'esperienza estremamente facile ed intuitiva. Per facilitarvi il check-in online in maniera fluida, ecco una breve guida passo dopo passo:
- Accedete al portale ufficiale: Aprite il vostro browser internet e collegatevi al sito ufficiale di ITA Airways. Cliccate sulla scheda dedicata denominata "Check-in" presente ben visibile nella parte superiore della home page.
- Inserite i dettagli del volo: Compilate i campi richiesti inserendo il codice di prenotazione (PNR) o il numero del biglietto, seguito dal nome e dal cognome del passeggero principale. Cliccate poi sul pulsante di ricerca.
- Selezionate i passeggeri: Se nella stessa prenotazione sono presenti più persone (familiari, amici o colleghi), il sistema le mostrerà in elenco. Spuntate le caselle dei passeggeri per cui desiderate effettuare l'accettazione simultanea.
- Dichiarazione sugli articoli vietati: Vi verrà mostrata una schermata relativa alla sicurezza dei voli. Dovrete leggere e confermare di non trasportare nel bagaglio oggetti pericolosi (es. liquidi infiammabili, batterie al litio danneggiate, armi).
- I dati relativi ai documenti: Inserire i dati relativi al documento di identità (numero del documento, data di emissione e scadenza) per ogni passeggero selezionato.
- Selettività dei servizi aggiuntivi: In questa fase si può decidere di acquistare un bagaglio supplementare, assicurarsi, oppure scegliere il proprio posto a sedere sull'aeromobile.
- Conferma e download: Verificate che il riepilogo dei dati sia corretto e confermate. A questo punto potrete scegliere se ricevere la carta d'imbarco via email, scaricarla in formato PDF sul computer o stamparla direttamente.
Check-in tramite l'app ufficiale di ITA
Se preferite gestire il vostro viaggio in mobilità senza l'ausilio di un computer o di fogli stampati, la soluzione ideale è l'utilizzo dell'applicazione ufficiale della compagnia, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android. Il check-in online di ITA Airways tramite app è ottimizzato per garantire una user experience rapida, focalizzata sul risparmio di tempo.
- Download e Login: Scaricate l'applicazione dagli store ufficiali. Se possedete un account Volare, effettuate il login: l'app recupererà automaticamente tutte le vostre prenotazioni attive senza che dobbiate inserire manualmente il PNR.
- Accesso rapido come ospite: Se non siete iscritti al programma fedeltà, potete cliccare sulla sezione "I miei voli" ed inserire il codice PNR e il cognome per visualizzare i dettagli del viaggio.
- Procedura semplificata: I passaggi all'interno dell'app ricalcano quelli del sito web, ma l'interfaccia mobile rende l'inserimento dei dati dei documenti d'identità ancora più rapido e immediato.
- Carta d'imbarco digitale (Wallet): Il vero vantaggio dell'app risiede nella gestione del biglietto. Una volta completato il check-in, la carta d'imbarco viene generata sotto forma di codice QR dinamico. Potete salvarla direttamente all'interno dell'app oppure esportarla nel Wallet del vostro smartphone (Apple Wallet o Google Wallet).
- Utilizzo offline: Salvando la carta d'imbarco nel portafoglio digitale del telefono, potrete accedervi anche in assenza di connessione internet all'arrivo in aeroporto, mostrandola direttamente ai controlli di sicurezza e al gate.
È possibile selezionare il posto durante il check-in online con ITA Airways?
Il fatto di scegliere il posto di seduta è un elemento essenziale per assicurarsi il massimo comfort nel volo, soprattutto nel caso di viaggi con la coppia, con la famiglia oppure se si hanno bisogni particolari riguardanti lo spazio delle gambe. Per quanto riguarda la domanda, la risposta è sì: attraverso il sistema è possibile scegliere il proprio posto in check-in web ITA Airways, ma con certe regole tarifarie da considerare.
- Assegnazione gratuita automatica del posto: Se avete effettuato l'acquisto con un tipo di biglietto che non offre il servizio della scelta di posto (Economy Light, offerte speciali e così via), allora il sistema vi assegnerà un posto totalmente randomicamente e gratuitamente.
- Modifica a pagamento: Nel caso in cui il posto ottenuto non vi piaccia, allora sarà possibile cambiarlo, scegliendo un nuovo posto in base alla mappa interattiva dell'aereo, pagando in più un supplemento per il posto scelto da voi (posti standard, posti nelle prime file, Comfort con più spazio).
- Biglietti con la scelta del posto inclusa: Se nel possedete un biglietto con un grado di prezzo più alto (Economy Classic, Flex o Superior/Business) la scelta del posto vi sarà offerta gratuitamente con il biglietto, e avrete la possibilità di scegliere il posto di vostra scelta tra quelli disponibili nel vostro carrello.
Passeggeri con figli o persone con limitazioni di mobilità: ITA Airways garantisce l'abitudine di fornire sedili adiacenti a basso prezzo gratuito ai minori fino a 12 anni che viaggiano con almeno uno di più adulti, in totale conformità.